Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados Pessoais

A privacidade dos seus dados pessoais é uma prioridade para a nossa loja. Entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações é fundamental para garantir transparência e segurança na sua experiência conosco. A seguir, detalhamos as principais práticas e direitos relacionados ao tratamento dos seus dados pessoais.

1. Introdução e Importância da Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade visa esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de clientes, parceiros e usuários do nosso site e demais plataformas digitais. Ela reforça nosso compromisso em respeitar a sua privacidade conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Por que isso é importante para você? - Você sabe exatamente que informações forneceu e como serão usadas. - Pode exercer seus direitos sobre seus dados pessoais. - Garante uma navegação segura e uma relação de confiança com a loja.

2. Definições Essenciais para Entender a Política

• Dados Pessoais: informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outras, que não são coletadas por nós.
• Tratamento de Dados: qualquer operação com seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: legislação que regula a proteção dos seus dados, incluindo a LGPD.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Dados Coletados

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.
• Informações fornecidas: mensagens, dúvidas, reclamações e sugestões enviadas por você.
• Dados de navegação: uso do site, preferências, endereço IP, dispositivo e localização geográfica.
• Dados anonimizados: informações estatísticas e agregadas que não identificam pessoalmente você.

Como Utilizamos Seus Dados

• Para facilitar a compra e entrega de produtos e serviços.
• Para manter e corrigir seu cadastro.
• Para personalizar sua experiência na loja e enviar ofertas relevantes.
• Para comunicação via telefone, SMS, e-mail ou outros meios legais.
• Para fins legais, como cumprimento de ordens judiciais e prevenção de fraudes.

Importante: A plataforma não se destina a menores de 18 anos, e pedimos que esses não forneçam dados pessoais.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

• Compartilhamos seus dados com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação da loja, como serviços de entrega, marketing, hospedagem e suporte.
• Alguns desses parceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior.
• Em casos de reorganizações societárias, seus dados poderão ser transferidos conforme necessário, sempre respeitando a legislação.

5. Coleta Automática de Dados e Cookies

Como funcionam os cookies e tecnologias similares

• Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência, registrar preferências e direcionar publicidade personalizada.
• Utilizamos pixel tags e web beacons para medir eficácia de campanhas e entender o uso da loja.

Controle e Desativação

• Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre eles.
• A desativação pode afetar funcionalidades do site e sua experiência.
• Para mais detalhes, verifique as configurações dos principais navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre outros.

6. Seus Direitos Conforme a LGPD

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
• Solicitar acesso e correção de seus dados.
• Exigir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou incorretos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Revogar seu consentimento para o uso dos dados.
• Ser informado sobre entidades com quem seus dados foram compartilhados.
• Entender as consequências da negativa em fornecer dados.

Observação: Alguns pedidos podem ter limitações legais e exigirão comprovação de identidade.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente conosco.

8. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros, redes sociais e fornecedores. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos que você sempre leia as políticas desses sites antes de fornecer dados.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão atualizada em nosso site, informando a data da última revisão. Caso haja mudanças significativas, notificaremos você pelos contatos cadastrados.

Seu uso contínuo da loja após as atualizações significa que você concorda com os novos termos.

10. Como Contatar o Responsável pelo Tratamento dos Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

• Nome: Elisângela Maria Domingos 
• E-mail: [email protected]
• CNPJ/MF sob o no 59.096.916/0001-30

Estamos disponíveis para garantir que suas solicitações sejam atendidas de forma rápida e segura.

Conclusão: A proteção da sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade assegura o uso transparente e responsável dos seus dados, garantindo que sua experiência em nossa loja seja segura, personalizada e confiável.